31/05/2025 - 15:00
É preciso ficar esperto com anúncios de carros usados pela internet: tem muito golpe rolando por aí. O ano retrasado, aliás, chegou a bater recorde: os brasileiros perderam R$ 2,7 bilhões com golpes desse tipo, segundo dados da plataforma OLX. Só no estado de São Paulo, foram R$ 530 milhões em prejuízos do tipo.
Porém, no meio desse fato alarmante, um alento: de acordo com a plataforma de e-commerce, as fraudes em negociações de carros pela internet caíram 48,7% em 2024, frente a 2023.
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Carro de passeio lidera ranking de fraude
Em 2024, apesar da queda notável nos golpes de negociações de veículos pela internet, a maioria dos anúncios fraudulentos ainda é de carros de passeio: 70,5% do total, seguidos de motos (24,1%) e caminhões (5,4%).
Quanto aos estados com mais ocorrências, SP lidera com 34% das fraudes em 2024. Na sequência, aparecem MG (7,9%), BA (7,6%), RJ (7,2%) e DF (6,3%).
As marcas mais comuns nos golpes
De acordo com os dados divulgados pela OLX, boa parte dos golpes, ou anúncios falsos, giraram em torno de algumas das marcas mais populares do mercado, como Chevrolet, Fiat, VW, Toyota, Ford, Honda, Hyundai, Renault, Jeep e Nissan. Algumas delas, vale falar, são reconhecidas pela boa fama no mercado de usados, e alta procura do público.
Nessa situação, criminosos tentam enganar o consumidor, geralmente, oferecendo carros por valores muito abaixo do mercado (muitas vezes o veículo em questão nem existe), ou negócios muito bons para serem verdade (casos de super financiamentos, ou vários bônus no negócio).
Quer fugir desse tipo de golpe? Veja algumas dicas abaixo.
Peça fotos reais
Encontrou o carro que você queria, mas o anúncio está pobre de informações ou imagens? Já abra o olho. Desconfie bastante de anúncios com fotos genéricas (em showrooms de concessionárias ou até de divulgação das fabricantes) e dados pouco precisos sobre o carro (quilometragem, versão, preço, motorização…).
Procure por fotos detalhadas em alta resolução, assim como uma descrição detalhada daquilo que está sendo anunciado. Se tiver vídeo no anúncio, melhor ainda. E, claro, evite sites de e-commerce pouco conhecidos, ou estranhos.
De olho no vendedor
O perfil do vendedor também permite saber o quão confiável é aquele anúncio. Alguém que já tenha outras vendas no histórico, ou que não registre reclamações internet afora, já é bem mais crível do que aquele perfil de “primeira viagem” (sem foto, sem histórico, com poucas formas de contato).
Ah, e ligue e converse com o vendedor, veja o quanto ele sabe daquele carro que está anunciando: qualquer dono de veículo sabe, pelo menos, alguns detalhes e informações sobre o exemplar que está vendendo.
De preferência, também faça uma chamada de vídeo com o anunciante te mostrando o tal veículo que está sendo vendido, e assim você poderá até ver alguns detalhes cruciais antes da inspeção ao vivo.
A pressa do vendedor para fechar negócio e receber o dinheiro também pode não ser um bom sinal, principalmente se você nem viu o carro ao vivo ainda. Não coloque a pressa acima de outras prioridades, e espere o mesmo do anunciante.
Preço muito baixo? Desconfie
Como diz o ditado: “quando a esmola é muita, o santo desconfia”. Fique esperto com veículos anunciados muito abaixo do preço de tabela, ou então com superpromoções imperdíveis. As “pechinchas” podem ser ótimos indicativos de golpes, ou até mesmo de que há algo errado com o veículo (problema mecânico, documentação enrolada e por aí vai).
Se possível, vá atrás do histórico daquele carro, moto ou caminhão: pergunte a placa ao vendedor, ou mesmo veja em alguma das fotos, e peça para um despachante buscar algumas informações sobre ele. No caso de um anúncio verdadeiro, tendo essas informações em mãos é possível saber até outros dados úteis sobre o tal veículo, como se existe algum bloqueio sobre ele.
Não mande dinheiro antes
Ao menos que você tenha seguido os passos acima e tenha ido ver o veículo pessoalmente, com direito a test-drive e tudo mais, não mande dinheiro ao vendedor, independentemente da “história triste” que ele contar. Só pague o anunciante no momento do aperto de mãos e do negócio fechado, preferencialmente seguido do processo de transferência.
Para formalizar ainda mais o negócio, prepare um documento oficializando o negócio e pegue a assinatura do vendedor, com os dados dele e do veículo. Por via das dúvidas, também guarde os dados bancários da conta para onde o dinheiro foi enviado.
Golpe? Denuncie
Praticamente todas as plataformas de compra e venda online tem suas abas de denúncia, quer seja do anúncio ou do vendedor. Se te pareceu bastante estranho ao olhar o anúncio, ou então você ficou desconfiado durante a negociação do veículo, pense bem em abrir uma denúncia. Além de ajudar a reduzir ainda mais os números lá do início, a denúncia é uma forma de frear a ação dessas fraudes internet afora. Fique esperto…
