06/06/2022 - 10:35
A partir de agora, o cidadão pode acessar serviços do Detran.SP pelo WhatsApp. Ao todo são 11 serviços relacionados à habilitação e veículos.
O que o cidadão faz pelo aplicativo do Poupatempo, por exemplo, ele consegue fazer pelo app de conversas.
Sobre a CNH estão disponíveis os seguintes serviços: consulta de pontos, renovação, alteração de endereço, segunda via, início do cumprimento de suspensão, rebaixamento de categoria, alteração de dados.
Relacionados a veículos são: licenciamento digital, pesquisa de débitos e transferência veicular.
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Contato
Para utilizar o serviço, o usuário deverá salvar o contato do Detran.SP via WhatsApp 11 2178-9494 ou, pelo portal, clicar no link que direciona para o aplicativo.
Ao enviar a primeira mensagem, o retorno automático virá com as opções CNH e Veículos. Depois de escolher, o cidadão receberá o leque de serviços disponíveis e precisará digitar o número correspondente ao serviço desejado.
Em seguida, o cidadão precisa confirmar alguns dados para sua identificação, sendo direcionado à página do login.sp onde deverá informar cpf e senha – como faz no Portal e App do Poupatempo.
Para cidadãos não cadastrados no login.sp é possível iniciar o cadastro na aba “CADASTRE AQUI”. Já para quem possui cadastro, mas não lembra a senha, acesse “ESQUECEU A SENHA” para recuperar o acesso.
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