30/09/2025 - 11:00
A Audi está com uma campanha de recall para unidades dos elétricos e-tron SUV e Sportback, todas ano 2020, a fim de resolver um problema grave: possibilidade de incêndio nas baterias de tração. Além de uma verificação, e possível substituição em alguns módulos, se for necessário, a marca fará uma atualização de software no carro.
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Qual é o problema dos Audi e-tron?
Na realidade, o problema está justamente aí. Segundo a marca alemã, os módulos de bateria de tração podem não estar de acordo com as especificações técnicas relacionadas ao comportamento de carregamento. Em anomalias de recarga e descarga, pode haver superaquecimento das baterias e, nos piores casos, incêndio.
A falha é séria, tanto que a fabricante orienta os proprietários dos modelos a manterem a carga sempre abaixo dos 80%. Isso, claro, até o carro ser levado à concessionária para a resolução do problema, em um processo que, de acordo com a Audi, demora pelo menos dois dias para verificação dos módulos da bateria, ou cinco dias para substituição deles. A tal atualização de software tem prazo de outras duas horas.
Os veículos envolvidos são: e-tron SUV 2020 nas versões Performance (chassi entre LB022377 e LB034590) e Performance Black (entre LB022394 e LB034914), e Sportback 2020 nas versões Performance (chassi entre LB034736 e LB036481) e Performance Black (entre LB034395 e LB040269). Eles foram fabricados entre 22 de janeiro e 17 de julho de 2020.
Para agendamento do serviço ou mais informações, a Audi disponibiliza sua rede de concessionárias, o telefone 0800-777-2834 ou o site www.audi.com.br.
