A Mercedes-Benz Automóveis do Brasil abriu um recall dos grandes, que envolve nada menos que cinco modelos diferentes: os sedans C200 e C300, os SUVs GLC 300 e GLC 43 AMG, e até o elétrico EQE 300 estão inclusos no tal recall, que promete corrigir um problema sério na direção desses modelos.  

+Recall: caminhão Mercedes-Benz Atego 1933LS pode perder a direção

+Carro-conceito da Mercedes lembra ‘Batmóvel’ e gera energia solar pela carroceria

Classe C 2025 – Crédito: Divulgação/Mercedes-Benz

Qual o problema dos Mercedes?

Segundo a marca alemã, o problema está na fixação do acoplamento da direção, que pode estar incorreto e não atender as especificações. Com isso, há chances de desconexão mecânica entre o volante e a caixa de direção, fazendo com que se perca o controle do veículo.  

GLC 300 AMG Line – Crédito: Divulgação

O serviço de reparo é gratuito, e deve ser feito em qualquer concessionária da marca mediante agendamento. O procedimento, com duração de aproximadamente 2 horas, consiste na verificação, e, se for necessária, a substituição de um parafuso e de uma porca hexagonal que fazem parte do acoplamento do sistema de direção.  

Unidades envolvidas

Mercedes EQE SUV – Crédito: Divulgação

Para o sedan C200, as unidades envolvidas foram fabricadas em fevereiro de 2024 e tem chassi com final entre F157239 e F157262 (não sequencial). No caso do C300, os exemplares que podem apresentar problemas também são de fevereiro de 2024, com chassi de final entre F157246 e F157502 (não sequencial).  

O GLC 300 incluídos na campanha tem numeração final entre F082928 e F457070 (não sequencial), e foram fabricados entre setembro de 2023 e julho de 2025. Enquanto isso, o GLC 43 AMG vai de F111728 até F429448 (não sequencial), com data de produção entre janeiro de 2024 e junho de 2025. Por último, o SUV elétrico EQE 300 ronda entre F029960 e F051368 (não sequencial), com exemplares feitos entre março e novembro de 2023.  

Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC SUV – Crédito: Divulgação

Como agendar?

Para dúvidas ou maiores informações, a fabricante disponibiliza o telefone 0800 721 9966, e o site www.mercedes-benz.com.br.