07/11/2025 - 9:00
Se você é proprietário, ou conhece quem tenha, as picaponas RAM 2500 e 3500 fabricadas em 2023 e 2024, saiba que a Marca do Bode abriu um chamado de recall para os dois modelos. É preciso fazer uma atualização de software no módulo de controle do motor, chamado de ECM.
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Qual o problema das RAM?
De acordo com a fabricante, foi identificada uma não conformidade na calibração do software do modulo de controle do motor (ECM), que poderá gerar falha na coleta de dados de monitoramento da performance do sistema de diagnose de bordo, resultando em uma possível situação de não conformidade com as normas de regência. Ou seja: as caminhonetes podem estar fora dos padrões.
Unidades envolvidas
O serviço, de atualização do tal software, é gratuito e deve demorar aproximadamente 1 hora, estima a fabricante. Ele deve ser feito na rede de concessionárias da marca, mediante agendamento prévio. As unidades envolvidas têm final de chassi entre PG527056 e RG369319 (modelo 2500), ou então entre PG532579 e RG384122 (modelo 3500).
Para obter mais informações, acesse o website www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente pelo WhatsApp (31) 2123 8000 ou pelo telefone 0800 730 7060.
