05/01/2026 - 11:00
A Volvo do Brasil está chamando de volta unidades do seu SUV compacto elétrico EX30, apenas nas versões de bateria grande (69 kWh), seja ela de tração traseira (Single Motor) ou integral (Twin Motor). O problema afeta carros dos anos-modelo 2024 e 2025, fabricados na China entre 6 de setembro de 2024 e 25 de outubro de 2025.
+Recall: Ford Fusion 2016 e Mustang 2020 tem problemas na câmera de ré
+Avaliação: Volvo XC90 2026 prova que ‘antigo’ é bem diferente de ‘ultrapassado’
Unidades envolvidas
Apesar de não divulgar quantos exemplares do EX30 estão sendo chamados, a fabricante sueca afirma que eles têm numeração de chassi não sequencial entre YV12ZEL82RS000462 e YV12ZELA9TS178122.
Qual o problema do EX30?
Segundo a marca, foi identificada uma falha na produção das células de alta-voltagem da bateria de tração, que pode levar a um curto-circuito interno nos módulos da mesma. Com isso, pode haver superaquecimento da bateria, chegando a causar um incêndio em situações mais graves. Além da combustão rápida, uma bateria de tração de carros elétricos tem fogo difícil de apagar, e libera gases tóxicos.
Antes disso, porém, o proprietário do EX30 é alertado por uma mensagem sobre o superaquecimento da bateria no painel de instrumentos, com aviso para o risco de emissão de fumaça e para a possibilidade de incêndio.
O que fazer
A Volvo ainda não tem uma solução definitiva para o problema, mas garante que ela está em desenvolvimento. Por enquanto, porém, limita a recarga das baterias de tração para até 70% da capacidade, programação que é feita no serviço do tal recall. A duração para isso é de aproximadamente 1 hora, e as concessionárias começam a receber os veículos no próximo dia 8. Os EX30 com problema são considerados seguros quando não são carregados acima dos 70%.
Em caso de dúvidas ou para realizar o agendamento do recall, contate uma concessionária Volvo ou a Central de Atendimento Volvo, pelo telefone 0800 878 1176 (de segunda à domingo, das 07h00 às 00h00) ou e-mail sac.volvocars@volvocars.com.
