21/07/2021 - 16:26
Um passageiro da Uber no Reino Unido recebeu uma cobrança de 332 libras (cerca de R$ 2.370) por uma corrida de pouco mais de 2,8 km, após — segundo ele — o motorista parceiro do serviço deixar a corrida ativa como vingança após uma discussão à bordo.
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De acordo com o jornal The Guardian, o passageiro teria discutido com o condutor após ele se negar a seguir uma rota diferente daquela mostrada no aplicativo de navegação. Apesar de ter sido expulso do carro pelo motorista, o cliente só foi perceber depois que a corrida permaneceu ativa por 16h27.
O passageiro teria tentado estornar a cobrança, sem sucesso. Mas procurada pela publicação, a Uber informou que “por conta de um erro técnico, que está sendo investigado, o passageiro recebeu uma cobrança maior do que o normal e será reembolsado”.
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