28/10/2022 - 9:34
Nesta semana, a Uber apresentou novos recursos focados em segurança criados a partir de demandas dos motoristas parceiros.
Entre eles, está um piloto de gravação de vídeo a partir do próprio app da Uber, ferramenta gratuita que utiliza a câmera frontal do smartphone.
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A medida será adotada, inicialmente, em três cidades americanas (Cincinnati, Louisville e Nova York) e duas no Brasil: Santos (SP) e João Pessoa (PB).
De acordo com a companhia, a partir do feedback dos motoristas parceiros envolvidos nesse piloto serão definidos os passos seguintes.
A Uber também afirma que, com o recurso habilitado, os motoristas parceiros poderão gravar vídeo e áudio de todas as viagens. Assim como já ocorre no recurso de gravação de áudio, a gravação de vídeo também permanecerá criptografada no celular, sem que ninguém possa acessá-la diretamente – nem o próprio motorista, que não possui a chave da criptografia.
“A única forma da equipe de atendimento da Uber acessar o conteúdo das gravações é mediante um reporte de incidente de segurança no aplicativo. Se o motorista parceiro abrir uma reclamação, ele terá a opção de adicionar o arquivo com o vídeo em questão. Só então a Uber – que tem a chave da criptografia – terá acesso às imagens. No caso de investigações, as autoridades competentes também podem solicitar acesso a essas imagens para a Uber, na forma da lei”, diz a companhia em nota.
Assista abaixo o passo a passo de como habilitar a ferramenta:
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